塑膠地板施工完成后，出了問(wèn)題怎么辦？

　　很多時(shí)候，由廠家施工完成塑膠地板的場(chǎng)地剛開始用的時(shí)候嶄新如初，但是用了一段時(shí)間，會(huì)有這樣那樣的小問(wèn)題，為此，北京優(yōu)尚安耐寶建材有限公司專門有自己的售后團(tuán)隊(duì)。看一看安耐寶廠家的售后團(tuán)隊(duì)是怎么處理的吧。

一、施工結(jié)束后，塑膠地板廠家會(huì)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清潔處理,保證塑膠地板使用前處于良好狀態(tài)；

二、塑膠地板產(chǎn)品使用后提供免費(fèi)維護(hù)保養(yǎng)二次,每半年一次；

三、每季度由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)使用現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行專門檢查,對(duì)于使用不當(dāng)問(wèn)題,及時(shí)反饋用戶,保證產(chǎn)品的正常使用；

四、如果客戶使用中出現(xiàn)問(wèn)題,塑膠地板廠家會(huì)派項(xiàng)目經(jīng)理兩日內(nèi)到達(dá)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)解決用戶問(wèn)題。

安耐寶塑膠地板廠家堅(jiān)持用心服務(wù)!

對(duì)安耐寶塑膠地板來(lái)說(shuō)，“用心服務(wù)”不是停留在紙面上的口號(hào)，而是實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)。當(dāng)客戶拿起電話，他希望電話的另一頭是熱情的聲音、溫暖的問(wèn)候、耐心的傾聽和悉心的解答，而不是厭煩的聲音和粗魯?shù)幕卮穑虼水?dāng)你拿起電話，就是傾聽的開始，無(wú)論你當(dāng)時(shí)是什么狀態(tài)，你都須進(jìn)入狀態(tài)，讓客戶感受我們的“五心級(jí)”的享受。你真誠(chéng)傾聽客戶聲音的時(shí)刻，也是我們構(gòu)筑品牌軟實(shí)力的時(shí)刻，當(dāng)客戶心中的困擾得到解答，這項(xiàng)服務(wù)的效應(yīng)就會(huì)彰顯十倍或者更多。